Условия доставки

Время доставки

Доставка строительных материалов и другой продукции производится при 100% предоплате.

Дополнительные услуги

Способ разгрузки: задняя, боковая, верхняя или автомобилем с манипулятором. При оформлении заказа необходимо указать или сообщить менеджеру способ разгрузки, если никакой не выбран, то автоматически оказывается задний способ разгрузки.

Юридическим лицам

Доставка товара юридическим лицам осуществляется только при наличии доверенности в месте приемки, заполненной в соответствии с законодательством РФ.

В случае ее отсутствия товар клиенту не передается.

Общие положения

1. При получении товара внимательно проверьте количество, комплектность и качество товара. В случае несоответствия по качеству или количеству сделайте соответствующие отметки на отгрузочных документах водителя. Если отметки на отгрузочных экземплярах водителя отсутствуют, то претензии по качеству и количеству не принимаются.

2. Чтобы избежать задержек и проблем при доставке, во время оформления/подтверждения заказа следует сообщить  точный адрес (населенный пункт, улица, дом) и контактные данные получателя.

3. В день доставки необходимо быть на связи по оставленным в заказе контактным телефонам. Если водитель не сможет дозвониться по данным номерам, доставка будет отменена.

4. Вы можете бесплатно перенести время доставки до звонка водителя. Если Вы подтвердите водителю доставку и после этого откажетесь он нее, то необходимо будет оплатить ее стоимость.

5. Для доставки может использоваться транспорт большей грузоподъемности или объема, чем необходимо для заказанного товара. В случае ограничений на въезд к месту доставки по габаритам транспортного средства просьба сообщить оператору во время подтверждения заказа.

6. Просьба подготовить беспрепятственный подъезд машины к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.

7. В случае выгрузки заказа своими силами, на разгрузку машины Вам будет выделено: 

• для заказа до 1,5 тонн и объемом до 9 м³ – 30 минут;
• для заказа до 5 тонн и объемом до 22 м³ – 60 минут;
• для заказа свыше 5 тонн и объемом более 22 м³ – 90 минут.

Время рассчитывается с момента приезда машины. Далее оплачивается простой из расчета 700 рублей за час.

8. При самовывозе для предотвращения повреждений кузова вашего автомобиля или груза, находящегося внутри машины, рекомендуется к складу подавать специализированное транспортное средство с освобожденным грузовым отсеком.